Доставка

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и регионам России:

Доставка курьером EMS (расчет при выборе товара).
Самовывоз из нашего пункта выдачи – бесплатно!

Также возможна отгрузка через транспортную компанию до терминала пункта назначения. Стоимость рассчитывется индивидуально.

Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа более 5000 рублей.

Если товар отсутствует на складе - отправка товара на доставку осуществляется в течении 10 календарных дней от даты заказа. При изменении статуса заказа Вам поступит сообщение или звонок от нашего сотрудника.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу v.shkiperov@nevadoor.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу v.shkiperov@nevadoor.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки товара

Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.

Гарантийные обязательства

Срок гарантии на товары, представленные на витрине - 1 год. Срок службы не ограничен. Гарантия не предоставляется в случае выявления механических повреждений (царапины, нарушение геометрии).